Daftar Isi [ Tutup ]
Deskripsi Pekerjaan
Persyaratan:
- Usia maksimal 35 tahun
- Pendidikan minimal D3 (Listrik/Elektronik/Refrigerasi Tata Udara) atau setara
- Memiliki pengalaman sebagai Kepala After Sales Service di bidang elektronik (Minimal 3 tahun)
- Memilik pengetahuan yang dalam mengenai instalasi AC, perawatan, dan perbaikan AC
- Memiliki pengetahuan terakit sistem HVAC (AC split, Cassete, Floor Standing, dan Jenis AC lainnya)
- Pekerja keras, menyukai tantangan dan memiliki jiwa kepemimpinan
- Bertanggung jawab dan disiplin
- Memiliki kemampuan manajemen team yang baik
Deskripsi pekerjaan:
- Bertanggung jawab untuk mengelola After Sales Service dan membuat rencana strategis untuk meningkatkan kepuasan pelanggan
- Bertanggung jawab untuk mengawasi kualitas instalasi, pemeliharaan, dan layanan purna jual
- Bertanggung jawab untuk menganalisis masalah di departemen ASS
- Menjaga hubungan baik dengan ASC
- Bertanggung jawab terhadap inventaris sparepart termasuk laporan stok dan manajemen gudang
- Menyelenggarakan kegiatan pelatihan teknis baik pelatihan internal maupun kegiatan pelatihan eksternal
- Menyusun rencana pelatihan untuk ASC, dealer, dan teknisi
Benefit
- Bonus KPI bulanan
- Jenjang Karir
- Tunjangan Hari Raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Program pengembangan diri dan pelatihan
Penempatan Kerja:
- Jakarta Utara (Pluitt)
Job Category: SMA SMK
Job Type: Full Time
Job Location: Medan Sumatera Utara